Política de privacidad de Abbott Laboratories. Exclusivamente para residentes de EE.UU.
Esta Política es aplicable a residentes de los Estados Unidos. Si usted reside en otro país, le rogamos que haga clic aquí para acceder a la información pertinente.
Esta Política de privacidad explica la manera en que utilizamos la información personal que usted nos proporciona en los sitios de Internet controlados por Abbott Laboratories (inclusive sus subsidiarias y empresas afiliadas) y caracterizados por contener un vínculo a esta Política de privacidad (en adelante denominados “sitios Web de Abbott”). Esta Política de privacidad no es aplicable a información personal que recopilemos de usted fuera del ámbito de Internet, a sitios Web de Abbott que no contengan un vínculo a esta Política de privacidad, a personas que residan en países que no sean los Estados Unidos, ni a sitios en Internet de terceros a los que pueda accederse a través de los sitios Web de Abbott. El uso por su parte de los sitios Web de Abbott vinculados a esta Política de privacidad está sujeto a esta Política de Privacidad y a los Términos de uso.
Le rogamos que lea esta Política de privacidad antes de utilizar los sitios Web de Abbott o de suministrarnos información personal.
¿De qué manera se define “información personal” en esta Política de privacidad?
“Información personal” se refiere a información que lo identifica o que, de manera razonable, puede utilizarse para identificarlo y que se proporciona a, o es recopilada por, los sitios Web de Abbott y que Abbott mantiene de forma que pueda accederse a ella. Entre otros ejemplos de información personal se incluye su nombre, su dirección postal y su número de teléfono.
¿De qué manera recopila Abbott información a través de Internet?
Abbott recopila información de dos maneras:
- La información personal que usted mismo suministra: Abbott recopila la información personal que usted ingresa en los campos de datos de los sitios Web de Abbott. Por ejemplo, es posible que usted ingrese su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico u otros datos a fin de recibir información referente a diversos temas, inscribirse en los programas de Abbott, contactar al departamento de servicio al cliente de Abbott o contestar a las encuestas de Abbott. A fin de proteger su privacidad, no debería proporcionar a Abbott ninguna información que no sea específicamente solicitada.
- Recopilación pasiva de información inidentificable: Es posible que los sitios Web de Abbott recopilen información relacionada con sus visitas a los sitios Web de Abbott sin que usted la proporcione de manera intencionada. Es posible que se recopile información inidentificable haciendo uso de diversas tecnologías, por ejemplo “cookies”, identificadores de Internet y balizas de sitios Web. El programa que usa para navegar en Internet transmite automáticamente a los sitios Web de Abbott parte de esta información inidentificable, como el URL del sitio de Internet que recién visitó y la versión del navegador que utiliza su PC. Las tecnologías de recopilación pasiva de información pueden facilitar el uso por su parte de los sitios Web de Abbott haciendo posible que Abbott proporcione un mejor servicio, personalice sitios en función de las preferencias de los clientes, recopile datos estadísticos, analice tendencias y, de una u otra manera, administre y mejore los sitios Web de Abbott. Es posible que ciertas características de los sitios Web de Abbott no funcionen si no se utilizan las tecnologías de recopilación pasiva de información. La información recopilada mediante estas tecnologías no puede usarse para identificarlo a usted sin el concurso de información adicional para ese fin precisamente.
¿En qué circunstancias puede Abbott recopilar y utilizar información personal?
Abbott utilizará la información personal que usted proporcione a través de los sitios Web de Abbott para responder a sus preguntas y para proporcionarle un servicio al cliente eficaz. Una vez que usted haya ingresado información personal en un formulario o en un campo de datos de uno de los sitios Web de Abbott, es posible que Abbott utilice ciertas tecnologías que hacen posible la identificación a fin de permitir que el sitio Web “recuerde” sus preferencias personales como, por ejemplo, las secciones de ese sitio Web que usted visita con frecuencia y, si usted opta por ello, su identificación de usuario. Es posible también que utilicemos esta información personal para otros fines comerciales; por ejemplo, para brindarle la oportunidad de recibir avisos acerca de productos o servicios de Abbott, invitarlo a que participe en encuestas acerca de nuestros productos o informarle acerca de ofertas especiales.
¿Consolida Abbott la información personal?
Es posible que Abbott consolide la información personal de los clientes que utilizan los sitios Web de Abbott. Utilizamos esta información como ayuda para diseñar mejor los sitios Web de Abbott y los productos de Abbott, hacerle llegar información, mejorar nuestras actividades de investigación y marketing, y facilitar otras funciones comerciales.
¿Qué opciones tengo con respecto a la manera como Abbott recopila y utiliza información personal sobre mí?
Usted puede, siempre que lo desee, limitar la cantidad y el tipo de la información personal que Abbott recibe sobre usted; para ello basta que opte por no ingresar ningún tipo de información personal en los formularios o en los campos de datos de los sitios Web de Abbott. Algunos de los servicios que proporcionamos mediante Internet podemos brindárselos únicamente si nos proporciona la información personal pertinente. Es posible que otros sectores de los sitios Web de Abbott le pregunten si acepta o rechaza la opción de formar parte de nuestras listas de contacto para ofrecerle ofertas, promociones y otros servicios adicionales que pudieran ser de su interés.
Es posible también que se le presenten preguntas o cuadros de opción mediante los que puede indicar que no desea que los sitios Web de Abbott utilicen tecnologías de seguimiento, como “cookies”, para que se “recuerde” su información personal, como sus identificaciones de usuario o direcciones postales, cuando los visite nuevamente. No obstante, los sitios Web de Abbott que emplean tecnologías de seguimiento a fin de recopilar información inidentificable no le proporcionan, por regla general, la opción de rechazar el uso de las tecnologías de seguimiento. Ciertos programas de navegación en Internet le permiten limitar o desactivar el uso de tecnologías de seguimiento que recopilan información inidentificable.
¿Quién tendrá acceso a la información personal sobre mí?
Pueden tener acceso a la información personal un número restringido de empleados de Abbott, ciertas empresas con las que Abbott pudiera llevar a cabo programas conjuntos, y entidades e individuos a quienes Abbott contrata para que realicen actividades comerciales para Abbott. Capacitamos a nuestros empleados en la importancia de la privacidad y en cómo manejar y administrar de manera correcta y segura los datos de los clientes. Por otra parte, Abbott tiene por norma hacerle saber si se está inscribiendo en un programa que se ejecuta de manera conjunta con otra empresa que posiblemente requiera acceder a su información personal. Asimismo, Abbott tiene por norma exigir a sus contratistas que mantengan la confidencialidad de su información personal y que la utilicen exclusivamente para llevar a cabo la funciones destinadas a Abbott.
¿Comparte Abbott información personal con terceros?
Por regla general, Abbott no comparte su información personal con terceros, excepto si resulta necesario para llevar a cabo un programa conjunto o para realizar un programa o actividad a través de un contratista. Cuando así lo requieran las leyes, Abbott no revelará su información personal a terceros a fin de que éstos puedan realizar sus actividades de marketing, excepto si a usted se le ha brindado la oportunidad de optar por aceptar o rechazar la revelación en cuestión. Sin embargo, si Abbott vende una de sus divisiones o una de sus líneas de productos, su información personal puede ser transferida al comprador a fin de que éste pueda seguir proporcionándole servicios e información. Si Abbott proporciona su información personal a entidades y personas que nos ayudan en nuestras actividades comerciales, es la norma de Abbott exigir a dichas personas y entidades que mantengan la confidencialidad de su información personal y que utilicen ésta exclusivamente para llevar a cabo la funciones destinadas a Abbott. Abbott se reserva el derecho de revelar su información personal para responder a solicitudes de información autorizadas por parte de autoridades gubernamentales, abordar problemas de seguridad nacional o cuando, de una u otra manera, así lo requieran las leyes.
¿De qué manera protege Abbott la información personal?
Abbott tiene por norma proteger cada página Web que recopila información personal; sin embargo, no es posible garantizar la confidencialidad de la información personal trasmitida a través de Internet. Lo exhortamos para que sea precavido al momento de transmitir información personal a través de Internet, especialmente si se trata de información personal relacionada a su salud. Abbott no puede garantizar que terceros no autorizados no accederán a su información personal; por consiguiente, al momento de ingresar información personal en los sitios Web de Abbott, debe ponderar tanto los riesgos como los beneficios. Asimismo, los sitios Web de Abbott que son gobernados por esta Política de privacidad, exhibirán un mensaje de advertencia siempre que usted intente enlazarse con un sitio Web que no esté controlado por Abbott o que no esté sujeto a una Política de privacidad de Abbott. Antes de ingresar información personal, debería revisar las políticas de privacidad de los sitios Web del tercero en cuestión.
Abbott posee políticas que se hacen cargo de la protección y uso adecuados de los números de Seguridad Social obtenidos en el transcurso de las transacciones comerciales con Abbott. Las políticas de Abbott exigen que los números de Seguridad Social estén adecuadamente protegidos a fin de evitar su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado a ellos A diferencia de esta Política de privacidad que es aplicable solamente a la información personal en el ámbito de Internet, las políticas de Abbott que rigen los números de Seguridad Social se aplican a la recopilación y uso de los números de Seguridad Social dentro y fuera del ámbito de Internet.
¿De qué manera protege Abbott la privacidad de los niños?
Abbott no recopila ni usa de manera consciente ningún tipo de información personal proveniente de niños (definimos como “niños” a los menores que tienen menos de 13 años) en los sitios Web de Abbott. No permitimos, de manera consciente, que los niños hagan pedidos de nuestros productos, se comuniquen con nosotros, ni hagan uso de ninguno de los servicios que proporcionamos por Internet. Si usted es padre o madre y se ha dado cuenta que su hijo(a) nos ha proporcionado información, le rogamos que nos contacte mediante uno de los métodos especificados a continuación y colaboraremos con usted en la resolución de esta cuestión.
¿De qué manera puedo corregir o eliminar información personal de los registros de clientes actuales?
Usted puede solicitar que se elimine su información personal de nuestros registros de clientes actuales o que se corrija su información personal. Le rogamos que nos contacte de una de las maneras especificadas a continuación para hacernos saber qué desea. A fin de mantener nuestros registros, conservaremos cierta información personal que usted ingresa como parte de una transacción comercial.
¿Cómo puedo contactar a Abbott?
Si tiene preguntas acerca del uso, corrección o eliminación de la información personal que nos ha proporcionado, o si desea rechazar comunicaciones futuras provenientes de un negocio de Abbott o de un programa de Abbott en particular, le rogamos que nos contacte haciendo clic en el vínculo “Contáctenos” que aparece en el sitio Web que se encuentra visitando o que nos envíe un correo electrónico a . Si no, nos puede escribir a la siguiente dirección:
Abbott Laboratories
Attention: Public Affairs, Department 383
100 Abbott Park Road
Abbott Park, IL 60064-6048
En toda comunicación que establezca con Abbott, le rogamos que incluya la dirección de correo electrónico usada para su inscripción (si resulta aplicable), la dirección del sitio Web o el programa específico de Abbott en el que ingresó información personal (por ejemplo, Abbott.com, Humira.com, etc.), además de una explicación detallada de su solicitud. Si desea eliminar o corregir su información personal y nos está contactando mediante correo electrónico, le rogamos que escriba “Solicitud de eliminación” o “Solicitud de rectificación”, según corresponda, en el campo Asunto del correo electrónico. Nos esforzaremos al máximo para responder de manera oportuna a todas las solicitudes pertinentes.
¿Cómo me entero si Abbott ha actualizado esta política?
Abbott se reserva el derecho de enmendar esta Política de privacidad sin previo aviso para dar cuenta de los avances tecnológicos, los cambios legislativos y normativos, y las metodologías comerciales adecuadas. Si Abbott modifica sus prácticas de privacidad, una nueva Política de privacidad incluirá las modificaciones en cuestión y en este párrafo se establecerá la fecha de vigencia de la Política de privacidad revisada. La última actualización de esta Política de privacidad está fechada el 2 de octubre de 2008 y es vigente a partir de entonces.